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中国語の印刷ができないというトラブルは、しばしば発生しますが、原因はさまざまです。以下、主なケースについて解説します。
1.プリンタドライバが古い
プリンタで印刷するには、プリンタとパソコンの仲立ちをするソフト、ドライバソフトが必要です。このドライバソフトのバージョンが古い場合、日本語以外の文字の印刷で障害が発生するケースが多いようです。二三年ドライバソフトを更新していない場合は、最新版に入れ替えてください。最新版のドライバは、各メーカーのホームページからダウンロードできますし、パソコン雑誌のおまけCD-ROMにも収録されています。
2.プリンタの設定が不適切
最新版のドライバを使いながら印刷できない場合は、プリンタドライバの設定を変えてみてください。「TrueTypeフォントをグラフィックとして印刷する」といった項目があったら、選択して試してみてください。
一部のプリンタ(特にレーザープリンタ)では、印刷高速化のために、プリンタが内部に明朝・ゴシックなどの置き換えフォントを持っている場合があります。これら内蔵フォントは一般にJIS第一・第二水準にしか対応していませんので、例えばMS
明朝のJIS拡張漢字は印刷できません。この場合は、プリンタドライバで「フォントの置換を行わない」「TrueTypeフォントでそのまま印刷」などのオプションを選択してください。

3.縦書きの印刷障害
Windows95/98では、MS
Song、MS
Heiの縦書き印刷ができません。Win98の場合は、Office2000に含まれる中国語GBKフォントSimSun、SimHeiフォントや、市販の中国語入力ツールに同梱されたGBもしくはGBK対応フォントを使えば、縦書き印刷も可能です。(Win95に関しては、未確認です。)
以上でも問題が解決されない場合は、プリンタメーカーのサポート窓口にお問い合わせ下さい。